Sidekiq：月赚8万美元的基于开源项目的一个人的公司

人们是如何发现Sidekiq的？你的营销手法是什么？

我完全专注于一个市场：Ruby开发人员。自2007年以来，我就一直在不断地写博客，介绍Ruby和OSS项目，因为我已经培养起了受众，已经树立起了声誉。我专注于构建一个从各方面来看比现有解决方案更胜一筹的OSS项目：速度更快，得到更好的支持，更完备的说明文档，以及更多的功能特性，这一切都免费。

一旦Ruby开发人员（他们使用99%的FOSS，不习惯掏钱购买软件库）开始使用我的商用项目，他们就得心应手，并且向朋友以及将来招聘他们的公司推介这款产品。

我唯一的计划营销手段就是每年参加Rubyconf和Railsconf大会，派发粘贴标签和T恤衫。我不打广告，也不搞企业活动，因为我认为它们没啥效果。我专注于向开发人员提供最大的价值，并倾听反馈意见。

你的这种商业模式背后有什么样的故事？

我把使用Sidekiq专业版和Sidekiq企业版作为一项按年订购服务来销售。我认为，软件从来没有“搞完”。它总是会需要改变，尤其是基于Rails or Ruby不断出现的变化，由于我获得更多的免费Sidekiq用户和商用客户，面临的支持负担会直线上升。我并不销售按月订购服务，因为我认为我的软件不是你在一个月就开始使用或停止使用的。一旦你整合了它，它可能会多年成为你使用的应用软件的一部分。

我确实尽量把价位定低点，那样人们可以轻松地用信用卡来付费。通过 Stripe提供轻松、自动化的用户导入（onboarding）和计费，这对于我保持成本较低、确保客户满意很重要。

这是我的年收入：

Sidekiq年收入图表

2015年发布Sidekiq企业版大大增加了收入：事实证明，对我那些想要更多功能的客户来说，一档价格更高的产品很自然。

你对未来有什么样的目标？

在过去五年里，作为个体企业家，我天天都在工作，为我的商用产品增添尽可能多的价值，并且使我的公司尽可能实现自动化运作。是时候放几个月的假了，享受成功的喜悦――放松一下，享受生活，让产品自己去销售。我是有意把公司办成一个人的公司，增添第二个或更多员工会大大加大管理负担和运营成本。由于这个原因，我专注于哪些业务变化可以实现自动化，或者哪些业务我可以一个人高效地执行。

我最初的目标是，用Sidekiq赚它100万美金。到今年年底，我赚的收入将超过150万美金，2017年年度经常性收入（ARR）可能会超过100万美金。

如果让你从头来过，你在哪些方面会换一种做法？

我犯的最大错误不是一开始作为订购服务来销售。对提供的终生支持收取一次性费用，确实是个糟糕的主意。我本该早早开办一份电子邮件业务通讯，我现在使用Twitter来宣布，但是没有什么比直接投递到某人的收件箱来得更有效。

你认为帮助Sidekiq成功的最大优势是什么？

我自己的个人博客对于赢得其他开发人员的信任，把他们转变成Sidekiq用户、然后又转变成客户而言至关重要。要是我是个漫不经心的家伙，那么推销起来会比较困难。另外，Sidekiq本身也要颇具价值，以便吸引开发人员试用，并且用在他们的项目中：如果某OSS是死亡软件（crippleware），就没戏可唱。

对我来说，这一幕很平常：在前几份工作购买Sidekiq专业版的开发人员进入每一个新的工作场所后，继续购买它。这是他们工具箱中一款可靠的工具；这种信任对于我公司的成功和发展而言极其重要。

你对于满怀抱负的独立创客有何忠告或建议？

当你学习某东西时，不妨写博客来介绍它。人们钦佩和信任向别人传授知识的那些人。

电子邮件会带来销路。对你订户来说很有用的业务通讯也是一种很出色的营销工具。

我们可以从哪里了解更多信息？

sidekiq.org

www.mikeperham.com

@mperham

[email protected]

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